CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN/ GIAO NHẬN
Chúng tôi thực hiện theo chính sách vận chuyển/giao nhận dưới đây
1. Phí Giao Hàng
Nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất trong khâu vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Ksound Group hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:
Ksound miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành.
Các khu vực ngoại thành, Ksound phụ thu mức phí từ 50.000Đ đến 200.000Đ tùy khối lượng hàng hóa, mức độ xa gần của các địa điểm giao hàng.
Riêng tại các tỉnh thành Ksound không trực tiếp giao hàng mà nhờ đến đơn vị vận chuyển thứ 3. Vì thế, phí giao hàng khách hàng vui lòng thanh toán theo mức phí của đơn vị vận chuyển.
2. Thời Gian Giao Hàng
Trong khu vực nội thành, Ksound hỗ trợ giao hàng trong ngày kể từ thời gian quý khách đặt mua hàng.
Các Khu vực ngoại thành, Ksound hỗ trợ giao hàng từ 1-2 ngày làm việc kể từ thời gian quý khách đặt mua hàng.
Ksound Group cam kết giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn nhất. Nếu trong quá trình vận chuyển, hàng bị hư hỏng Ksound cam kết đổi sản phẩm mới cho khách hàng với chi phí 0 đồng | Trường hợp khi nhận hàng, khách hàng phát hiện sản phẩm giao nhầm, lỗi hoặc bị thiếu, xin vui lòng thông báo cho Ksound trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng |
Xin quý khách vui lòng giữ lại phiếu giao nhận hoặc biên lai vận chuyển.